歡迎 訪客! 登入

隱私權政策

此版本生效日期︰2005年6月1日

感謝您光臨 Crocs.com,包括Crocs的網路商店(通稱 “網站”)。這個網站由Crocs, Inc. (“Crocs”) 操作,位於美國科羅拉多州 (6273 Monarch Park Place, Niwot , CO 80503)。您需根據以下隱私權保護政策(“隱私權保護政策”)和所有相應法律條款使用此網站。隱私權保護政策中使用的“Crocs”,“我們”和“我們的”等文字即意Crocs Inc。

隱私權保護政策中使用的“你”和“你的”等文字即意使用此網站的任何使用者。

我們了解您對隱私權保護的關注。我們向您保證Crocs會嚴肅地處理此類事項。因此,我們發表這項公告解釋我們的網上資料作業方式,及對於有關您的資料搜集和使用模式您所擁有的選擇。如果您對於此隱私權保護政策有任何疑問,請直接聯絡privacy@Crocs.com。

注意︰當您以手動方式或者我們網站內的電子表格提交個人資料,代表您同意所提交的所有資料將被Crocs以下述目的和方式使用。除了處理訂單時的必須資訊之外,請勿提供Crocs任何其他隱私或專署性資料。

Crocs搜集何種類型的資料?

我們的目的是為您提供愉悅的購物經驗。有時候我們搜集關於您的資料是為了能以更有效率的方式來提供更適合您的產品及服務。您瀏覽網頁時不需要透露任何身分識別資料。然而,一旦您提供給我們屬於您個人的身分識別資料後(以下有進一步解釋),您就不再是匿名用戶。我們從網站訪客中搜集兩種資料:“自動匿名用戶資料”,或者“AAI”,和“身分識別資料”,或者“PII”。我們對AAI和PII做不同的處理,一下節會進一部解釋AAI和PII的不同並說明 Crocs將如何搜集和使用此兩類型資料。

網站會根據您的行為自動追蹤某些資料。這些資料並不能識別您個人身分。我們利用此資料來改善此網站的內容及功能,並希望對我們的顧客有更深的理解以便提供更好的服務。此資料包括您使用的瀏覽器,您的IP位置或者其他資料。

Cookie 是從網站的電腦傳送到你的瀏覽器並保存在硬碟中具有識別功能的少量資料。大多數瀏覽者選擇自動接受cookies,但是您可以設定您的瀏覽器來防止 cookies的使用。Crocs利用cookies讓您能得到或更方便使用我們提供的服務。例如,我們可能使用cookies來儲存您的喜好選項或您購物籃中的商品。我們也可能將PII儲存在cookies內以改善我們的服務同時協助您使用網站。接受cookies並不是瀏覽我們網站的必須條件,然而某些特別功能和服務可能需要使用cookies才能正確的運作,包括我們的購物籃和登出項目。如果您想不用cookies的方式來下訂單,請寄電子郵件至客戶服務部門customerservice@Crocs.com。

PII 是可允許他人識別或者聯繫您的身分識別資料。在網站的不同區塊,我們可能要求某些身分識別資料,如您的姓名,電話號碼,電子郵址,帳單地址,送貨地址和其他個人資料。您可以選擇提供PII以進入或者使用網站的某些特殊功能或者服務,如購買,在網站上註冊,參加競賽或有獎比賽,參加市場調查,或者提供各種意見。我們會盡可能注明哪些資料是必須填寫和哪些資料是可選擇性的填寫的。您永遠可以選擇不提供任何資料,但是您可能因此無法使用網站上的某些功能或服務。

您個人資料的使用方式

我們把從您搜集到的AII作特殊或者有限用途,包括改善我們的產品和服務,提供您更有效率及貼心的購物經驗,同時為您提供私人化服務。我們內部也可能使用您的AII來管理此網站。

當您報名參加競賽或促銷活動,我們可能會遵照相應法律向您要求某些PII如您的姓名,住址和/或電子郵址,以便管理競賽參賽,發送促銷消息郵件,通知獲勝者並公開發布獲勝者名單。同意前述用途是參加活動的條件。若有獎競賽或促銷活動是與第三公司聯合舉辦或者由第三方贊助,我們會與該方於該競賽共享您的資料。在此類情況下報名參加此類活動並提供所要求的PII均為您個人的選擇。純粹瀏覽此網站並不需要您提供此類資料或者參加此類活動。

如果您於網路購物交易的一環提供於我們您的電子郵址,或者您選擇接受Crocs的聯繫,我們可能會定期的發送電郵告知獨家銷售或促銷活動訊息,及詢問您對我們產品和服務意見的電郵。另外,如果您在我們的網站上購物,我們會發送給您訂單及出貨確認電郵。如欲將您的電子郵址從我們的送信表中刪除,您可以隨時到網站上的“Accessing and Updating Your Information (登入並更新您的資掉)”區去更改您的喜好選項,或者點擊每個Crocs電子郵件中的“unsubscribe (停止訂閱)”連結。

Crocs 可能於下述情況下共享您的PII︰(i)與Crocs附屬公司或子公司或者與Crocs有保密協定的第三方;(ii)在法律要求下;(iii)在 Crocs所有權移交中,合併或其他類似交易;或(iv)此隱私協議中提及的形況下。以下描述您的PII將可能再何種情況下透露給第三方。

我們可能會僱佣第三方代表我們執行某些服務或功能,以改善我們的網站,商品,行銷活動,溝通或其他服務。這些第三方可能包括授權合約人,顧問和其他與我們合作的公司(統稱“代理商”)。他們只會在執行功能需要時得到PII,同時他們不得與其他人共享任何PII或於提供或改善Crocs服務外的任何目使用。

我們可能會與第三方廣告公司合作,以執行和追蹤我們的廣告。此類第三方可能會使用其他cookies。我們的廣告合作公司亦可能使用從我們網站搜集到的統合AII,來幫助我們做更好的行銷及服務我們的顧客。

此隱私權保護政策只限於本網站使用,與任何第三方搜集您PII的行為無關。您可能會透過我們網站的連結去到其他網站,因此可能根據他們的隱私政策被搜集,使用及共享您的PII。與我們網站連結的其他網站所執行的資料收集及運用並不在此隱私權保護政策的保護之下。我們建議您向他方洩漏您PII前要謹慎考慮。如果您在另一個網站上向Crocs註冊或者使用另一個提供服務於Crocs的網站,那些網站會將關於您的PII和您的交易提供回給Crocs.

為了提供您所要求的資料、產品或服務,我們將和我們的相關機構共享或者轉交您的PII。

Crocs 可能被迫與不同的法律執行機構合作。當受到關於詐騙調查,司法管理,智慧財產權的侵犯或者其他可能導致我們或者您承擔法律責任的非法行為之調查時候,Crocs擁有判斷和決定是否於法律要求下共享或者轉交PII,提交關於您的任何活動或者PII於法律執行機構或其他政府機關之自主權。

登入並更新您的資料

您永遠可以登入網站,檢視或更新你提供於我們的私人資料。您可以在登入網站裡的“我的帳戶”後自行編輯您的姓名,通訊資料和喜好選項。

您可以要求將您的帳戶資料從我們的活動資料庫中刪除;然而由於我們保存所有的購物紀錄,所以我們無法刪除以往的交易資料。同時,保全措施的一環我們會將儲存在我們系統中的資料備份,此類資料將無法徹底從我們的資料庫中刪除。因此,請諒解我們無法如期的從資料庫中完全刪除所有的PII。

保全

我們保證您在我們網站上的交易是安全的,Crocs會盡全力保護您在我們網站購物時不受非授權信用卡收費的侵害。當您在我們網站上購物時,若非授權收費出現在您的信用卡上,您無需支付。另外,Crocs採用實體及電子保全措施,包括安全套接層(SSL),以保護您的PII。

關於孩童隱私的特別公告

您必須年滿十八歲才能得到我們允許使用此網站。我們並不會刻意搜集、使用或洩露18歲以下使用者的身分識別資料。若您尚未成年,您只能在父母或監護人的許可下使用此服務。

隱私權保護政策的更變

Crocs保留隨時更變、修改、增加或刪除此隱私權保護政策之內容的權利。除非我們另外通知,否則任何更改都在發布公告於此文件中的同時時即時生效,

國外資料轉移

若您在我們伺服器據點的國家以外使用此網站(目前我們的伺服器位於美國),各種資料往來將成為國際間的資料轉移。您訪問此網站並與我們做電子溝通的同時,您已同意於此隱私權保護政策內提及的關於您的資料處理及轉移事項。

法律適用條款

此隱私權保護政策是我們網站使用條規的一部分,因此不與法律矛盾,是由美國的科羅拉多洲法庭控制的。您在此同意和贊成所有的法律糾紛於科羅拉多洲法庭裁決。

聯絡Crocs

如果您對於Crocs隱私權保護政策有其他問題,或者對我們可以如何改善您的Crocs購物經驗有任何意見,請隨時發送電子郵件於 isabel.liu@crocs.com , schen@crocs.com, celia.fong@crocs.com。

You may also contact us at:

Privacy Manager

Crocs, Inc.

6273 Monarch Park Place, Niwot, CO 80503

(303) 468-4260

We always enjoy hearing from you and appreciate your business.